FAQ
자주 묻는 질문
바이낸스와 테더맥스 서비스에 대해 자주 묻는 질문들을 정리했습니다.
서비스 이용
Q. 테더맥스는 어떤 서비스인가요?
테더맥스는 바이낸스 등 글로벌 거래소에서 발생하는 거래 수수료의 일부를 환급해주는 서비스입니다. 거래소의 공식 리베이트 프로그램을 활용하여 사용자에게 실질적인 거래 비용 절감 혜택을 제공합니다.
Q. 가입 절차는 어떻게 되나요?
테더맥스 홈페이지에서 간단한 회원가입 후, 바이낸스 계정과 연동하면 됩니다. 계정 연동 시 읽기 전용 API 권한만 요청하므로 자산 이동은 불가능합니다.
Q. 기존 바이낸스 계정도 이용 가능한가요?
네, 기존에 다른 레퍼럴을 통해 가입한 계정도 전환이 가능합니다. 다만, 전환 절차가 필요하므로 고객센터에 문의해주세요.
환급 관련
Q. 환급률은 어떻게 결정되나요?
월간 거래량에 따라 등급이 산정되며, 등급에 따라 환급률이 차등 적용됩니다. 최상위 등급의 경우 최대 70%까지 환급받을 수 있습니다.
Q. 환급은 언제 받을 수 있나요?
기본 정산 주기는 주 1회이며, VIP 등급 사용자는 일일 정산도 가능합니다. 정산일 기준 영업일 1~2일 내에 등록된 지갑으로 환급됩니다.
Q. 최소 환급 금액이 있나요?
최소 환급 금액은 10 USDT입니다. 미달 시 다음 정산 주기로 이월됩니다.
보안
Q. 제 자산이 안전한가요?
테더맥스는 사용자의 거래소 자산에 직접 접근하지 않습니다. API 연동 시 읽기 전용 권한만 사용하므로 출금이나 거래 실행이 불가능합니다.
Q. 개인정보는 어떻게 보호되나요?
모든 데이터는 암호화되어 저장되며, 개인정보보호법에 따라 엄격하게 관리됩니다. 제3자에게 정보를 제공하지 않습니다.